FORMALIZA TU PEDIDO ANTES DE LAS 15 HORAS Y RECÍBELO EN CASA (Ó DONDE TÚ NOS DIGAS) AL DÍA SIGUIENTE LABORABLE *.
Todos los artículos disponibles están listos para ser enviados el mismo día de formalización del pedido una vez se haya confirmado el pago de los mismos y siempre que se haya realizado dicha confirmación antes de las 15 Horas, pudiendo ser entregados al día siguiente laborable mediante NACEX Mensajeros. (Hay que tener en cuenta que las formas de pago que requieren confirmación de nuestro banco: Transferencia Bancaria, afectan al tiempo de entrega). Para el cálculo de los días de entrega solo se tienen en cuenta los días laborales; los sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales) no tienen efecto.
El envío de los pedidos formalizados a partir de las 15 H. tendrán fecha de expedición el día siguiente laborable.
Enviamos su pedido de forma urgente mediante NACEX Mensajeros (entrega en domicilio en 24 H.laborables) y también le ofrecemos la posibilidad de envío mendiante CORREOS Certificado (Recoger en oficina de Correos en 2 - 3 Días laborables), a la dirección que desee . También le ofrecemos la posibilidad de enviar junto con él una tarjeta regalo con el mensaje que nos indique en el apartado "comentarios" a la hora de realizar el pedido, sin ningún coste adicional.
Todos los pedidos se envían con funda ó estuche de regalo (según artículos) de forma gratuita.
Minoplata.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
* Valido para envíos España Peninsular.
ENVÍO
1. Las Tarifas de Envío son las Siguientes:
(A). España Peninsular
Existen dos formas de envío:
(I) Envío urgente: Mediante NACEX Mensajeros (entrega en el domicilio indicado en 24 H laborables para pedidos formalizados hasta las 15 Horas). Los gastos de envío son de 6 € para pedidos inferiores a 30 Euros y de 3 € para pedidos iguales o superiores a 30 Euros.Todos los pedidos se entregan de Lunes a Viernes (excepto festivos nacionales ó locales).
(II) Envío normal: Mediante CORREOS Certificado (recoger en Oficina de Correos en 2 - 3 días laborables). Los gastos de envío son de 3 € para pedidos inferiores a 30 Euros y GRATUITOS para pedidos de importes iguales o superiores a 30 Euros.
MÉTODOS DE PAGO
- Tarjeta de Crédito (pasarela de pago segura Caja Mar)
- Paypal
- Transferencia bancaria (2% de descuento sobre el importe del pedido , sin contar gastos de envío). A nombre de MINOPLATA -Mª Inocencia García López- Núm.cta. 3058 7042 54 2720002385 Entidad CajaMar. Los gastos que pudiesen generarse de la emisión de dicha transferencia irán siempre a cargo del ordenante.
- Contrareembolso (4% de comisión con un mínimo 6€ por pedido)
(B) Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
(I). Los pedidos con destino a estos lugares serán enviados por Correo Certificado, independientemente del importe de éstos se aplicará una Tasa de 7,50 euros (IVA incluido), el plazo de entrega ronda los tres días laborables aproximadamente.
(2). Métodos de pago: Tarjeta de Crédito (Pasarela de pago segura Caja Mar), Paypal y Transferencia Bancaria (2% de descuento sin incluir gastos de envío) a nombre de MINOPLATA -Mª Inocencia García López- Núm.cta. 3058 7042 54 2720002385 entidad Caja Mar. Los gastos que pudiesen generarse de la emisión de dicha transferencia siempre irán a cargo del ordenante.
(C) Internacional
(I) Los pedidos con destino Internacional serán enviados por Correo Certificado y se establecen 2 Zonas de envío:
Zona 1: Europa Hasta 100 gr. de peso................... 6€
De 101 gr a 500 gr. de peso ....... 9€
Zona 2: Resto de Países Hasta 100 gr. de peso ................... 6€
De 101 gr. a 500 gr. de peso ........ 13€
(2). Los plazos de entrega rondan los 5 -7 días laborables, a Europa y los 7 - 10 días laborables en el resto de países aproximadamente. Estos plazos de entrega son de caracter orientativo pudiendo variar.
(3). Métodos de pago: Tarjeta de Crédito (pasarela de pago segura Caja Mar), Paypal y Transferencia Bancaria (2% de descuento sobre el importe del pedido, sin incluir gastos de envío) a nombre de MINOPLATA -Mª Inocencia García López- Núm.cta. IBAN: ES04 3058 7042 5427 2000 2385 Código SWIFT - BIC: CCRIES2A , los gastos que pudiesen generarse de la emisión de dicha transferencia siempre irán a cargo del ordenante.
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN - (SI NO QUEDA SATISFECHO, LE DEVOLVEMOS SU DINERO)
1. MinoPlata se responsabiliza de la Calidad de sus Productos, y admite la devolución de cualquier producto defectuoso, haciéndose cargo de los GASTOS ocasionados como consecuencia de tal devolución siempre que el Cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados DESDE la fecha de entrega.
2. Los artículos ofrecidos por MinoPlata están avalados por importantes firmas fabricantes de joyería. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de quince (15) días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificado por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre). Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del Cliente. Para realizar dicha devolución, el artículo debe estar en perfectas condiciones y estado y ser remitido con su embalaje original. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfecto estado.
3. No se aceptarán devoluciones de artículos personalizados o hechos hechos a medida.
Una vez recibida la mercancía y comprobado el estado de la misma, se procederá a la devolución de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el Cliente o bien al cambio por otro artículo que pudiera interesarle. (En ningún caso se abonarán importes cobrados en concepto de Gastos de Envío ó comisiones por forma de pago). En devoluciones de artículos cuyos gastos de envío hayan sido gratis, se descontará del importe a abonar 6 € como compensación de los gastos ocasionados de envío.
Para devolver sus artículos una vez nos haya enviado un e-mail a la direccion info@minoplata.com, con su nombre, número de pedido y las causas por las cuales quiere devolver los artículos, debe enviar la mercancía junto con el ticket de compra en un sobre por Correo certificado a:
Mª Inocencia García López
C/ Cobertera, 16
16235 Iniesta (Cuenca)
